• 基于“双线并行”理念的高职院校连锁经营与管 不要轻易放弃。学习成长的路上,我们长路漫漫,只因学无止境。


      考核显现,中国零售业在将来几年里各种人材的需求量约为1000万人,而市场供应量仅有约400万人,人材缺口高达近600万人。而商务构和是十足经济运动产生和生长的条件条件,商务构和运动遍及存在于企事业单元员工的日常事情中。

      商务构和程度往往间接影响员工的工功课绩。因而,“商务构和”是一门进步先生就业后岗亭胜任力的课程。同时,“商务构和”需求先生把握构和的残局、报价、商量、签约等方面的零碎学问,是一门实际和实际密切结合的应用性业余课程。综合上述微观环境和课程布景,做好高职院校连锁运营与办理业余的“商务构和”课程设计事情,意思严重。

      上面将以A学院的实在课程改造设计为例,举行高职院校连锁运营与办理业余“商务构和”名目教养法课程设计的探究。

      图1“商务构和”在业余课程体系中的定位

      一、课程设计定位

      (一)“商务构和”课程是连锁运营与办理业余的中心技巧课程

       A学院是安徽省一所省级示范高职院校。在A学院的工商办理类课程中,“商务构和”为连锁运营与办理业余的业余中心技巧课,而且也是连锁运营与办理业余课程体系中职业技巧模块的首要组成部分。本课程在连锁业余课程体系中的定位如图1。

      (二)课程设计的立足点

      1.

      立足于H超市典范事情岗亭――洽购岗

      H超市是全国着名的大型连锁超市,在安徽省有超过100家连锁门店。依据A学院与H超市签订的校企配合和谈,A学院的连锁运营与办理业余是H超市的定单培育单元。

      依照对连锁超市岗亭职业剖析,“商务构和”课程对H超市的辐射岗亭包孕洽购岗、店长(店助)岗、客服岗、店员岗等。依照对连锁超市各个岗亭的职业才能要求的研究和剖析,咱们找出完好体现本门课程职业技巧要求,体现连锁运营与办理业余就业岗亭需求的最典范岗亭――洽购岗。

      因而,“商务构和”课程的岗亭立足点是H超市洽购岗。接着经由进程对洽购岗亭职业运动的详细考核,并依照超市洽购岗亭的要求、职业举动进程的剖析,演绎出洽购岗的典范事情义务要求为“熟练把握洽购流程”;在此根蒂根基上演绎出该岗亭举动畛域该当具备的典范才能“把握洽购构和技巧”,从而依照才能要求整合出符合构和事情逻辑的细分深造畛域,实现从职业举动畛域到深造畛域的过渡。

      2.

      依照职业迁徙和岗亭后续生长要求,决议课程设计目的与内容

      图2基于职业迁徙和岗亭晋升的“商务构和”课程设计

      依照对近三年来连锁运营与办理业余毕业生的跟踪考核剖析,基于毕业生团体职业生涯的晋升目的,“商务构和”课程立足于连锁超市洽购岗,毕业生从刚操练时分的洽购员→洽购主管→总部洽购办理人员,依照毕业生的职业生涯生长决议“商务构和”课程设计的目的和内容的拔取。详细如图2所示。

      二、课程设计思绪

      1.

      总体思维

      连锁运营与办理业余“商务构和”课程设计的总体思绪为:“课上课下双线并行”。课上线是指在教室上,经由进程教室实在洽购构和名目实训,使先生把握洽购岗亭的构和职业技巧;课下线是指在课下别的安插实在洽购构和名目功课,经由进程课下抛砖引玉,晋升先生的职业迁徙才能。

      2.

      课程设计的根蒂根基与条件

      (1)依照超市品类办理实际,将超市商品分红两大类,作为构和名目的商品载体。“商务构和”课程依照典范连锁企业――H超市的商品归类,将超市商品分红“A类生鲜商品”和“B类日用百货商品”两大类,作为整门课的商务构和事情义务进程的商品载体。两大类商品的洽购构和名目属于由简略到庞杂、由繁多到综合的事情名目。

      (2)以校企配合和谈中先生“顶岗操练”要求为根蒂根基,作为先生分组与名目生长的依据。

      依照A学院与H超市集团的校企配合和谈,连锁运营与办理业余的先生,必需分组、分批去超市顶岗操练一个月(这一个月中,这一组的先生是不在教室的)。因而,在课程设计中,依据校企配合和谈的安排,咱们将先生分红4个组。以一个班60个先生为例,一组15团体。每一组按校企配合和谈的划定要求,序次去校企配合企业――H超市顶岗操练一个月。

       在如许的条件下,“商务构和”课程设计是专门为了校企配合和谈而设计的:①顶岗操练为实现本门课程的实在企业事情场景名目实训供应环境根蒂根基;②序次、分批举行顶岗操练,为本课程设计中先生分阶段实现差别名目的条件和根蒂根基。

      3.

      “课上课下双线并行”的设计思绪

      盘绕“素能本位、理实一体”的要求,为了晋升先生的职业岗亭技巧、职业迁徙才能、翻新才能,设计“商务构和”课上课下两条名目贯串实训线。

      “课上课下双线并行”的总体思绪(如表所示):

      (1)课上线即黉舍教室――在课上线中,依照事情进程实现H超市两大类典范商品洽购构和名目义务,实现先生对洽购岗亭构和职业技巧的把握。

       在黉舍教室中,依照典范连锁企业――H超市的商品归类(“A类生鲜商品”和“B类日用百货商品”两大类),每大类作为商务构和的事情义务贯串线,贯串整个一学期的课程实训进程中。而先生在一个学期的光阴中,实现两大类商品的洽购构和名目义务,以此熬炼先生的商务构和残局、商量、退让、签约的职业技巧,以及抛砖引玉的才能。   (2)课下线为包孕了H超市顶岗操练在内的所有的课下自学、浏览、顶岗、操练的一系列课下第二教室的总称。

       在课下线中,一样以实现H超市两大类商品洽购构和名目作为课程功课,经由进程课下抛砖引玉,晋升先生的职业迁徙才能。“商务构和”课程在课下线中,需求实现两项洽购构和实训功课:①因为每组先生都需求去超市顶岗操练一个月,因而需求实现A/B两类商品中的某一类商品在超市顶岗操练进程中的实在的洽购构和名目功课。②以团队的方式实现A/B中别的一类商品的洽购构和名目功课。

       如许,经由进程课上课下两条贯串名目线,实现四个典范商品洽购构和名目义务,做到“抛砖引玉”,实现先生的可迁徙的职业才能的晋升。

      三、“商务构和”课程详细设计

      (一)课上线的详细设计

       课上线是为了实现先生对洽购岗亭的构和职业技巧的把握。

      1.

      课上线依照事情进程,实现H超市两大类典范商品洽购构和名目义务

       (1)依照超市商品归类,实现H超市两大类商品洽购构和名目训练。在课上线中,依照H超市的商品归类(“A类生鲜商品”和“B类日用百货商品”),整学期在教室上实现对这两大类商品的洽购岗亭的商务构和事情义务的实训名目模仿。这两大类商品的品类、特性、属性、构和体式格局均不相反,对洽购岗亭来讲,需求的构和才能标准也有差别。以是在本门课的讲课义务进程中,在一学期的光阴里,将实现这两大典范连锁超市商品的洽购构和名目义务的模仿训练。

       (2)依照品类办理实际,在两大类名目的设计上实现由简略到庞杂、由繁多到综合的才能晋升。在情境设计时,咱们配置“A类生鲜商品”和“B类日用百货商品”两大类典范商品的洽购情境,依照连锁超市的商品品类办理分类,这两个洽购构和名目属于由简略到庞杂、由繁多到综合的事情名目,让先生在实现事情名目时,既享用了胜利的欢跃,又能在小我私家导向的事情义务实现进程中,不竭对比,寻求真知,并培育先生的谐和、疏浚、推理、论证等技巧。

      2.

      在两大类名目详细执行中,均实现自力名目与小组配合相结合

       自力名目与小组配合相结合,指的是在两大类商品的主线之下manbetx官方网站是目前为止最受欢迎的一款博彩类游戏,万博manbetx客户端3.0【新万博app】是澳门万博manbetx客户端3.0【新万博app】推出的一个现金赌博平台,万博体育mantbex知名在线娱乐城,网罗线上所有火热的娱乐游戏,manbetx官方网站帮助大家顺利的找出适合自己的博彩娱乐平台。,差别的小组挑选差别的商品作为名目主线举行洽购构和模仿。

      (1)依照课上课下线,将两大类商品别离分红A1~A8、B1~B8商品,调配给差别的组实现自力的名目义务。自力名目指的是将全班分为若干小组,包管各小组在“A类生鲜商品”和“B类日用百货商品”两大类商品之下,别离挑选差别的生鲜类商品(A1~A8)和百货类商品(B1~B8)。例如,给出蔬菜类、肉食类、熟食类、生果类、家电产物类、化妆品类、衣饰类、家居饰品类等商品的多种商品洽购构和需求,作为自己小组主要实现的名目义务主线,由小组成员配合实现。每类商品包管先生一组一名目,力图做到每组先生的洽购构和名目进度、深度、特性、要求各不相反,在熬炼先生自力思维、团队互助的同时,还能防止出现抄袭、雷同征象。

       (2)在差别种类

    品行的商品调配进程中,依照商品的难易程度、先生的特性与特性举行调配。“A类生鲜商品”和“B类日用百货商品”两条洽购构和主线下按差别小组详细分辩差别的商品名目,咱们在商品名目的挑选设计上,遵循人材培育的纪律,选题多样化且综合性强,分组多名目设计,划定商品与自选商品相结合,做到名目巨细、难易程度因人而异,既有必然的限度,又有必然的自由度。如许充足斟酌先生的特性生长,保存先生的自立挑选空间,统筹先生的职业生长,为先生的可持续生长奠基优秀的根蒂根基。

      (3)将最终实现的两大类商品A1~A8、B1~B8共16个构和名目计划建成计划库。每一个组的先生配合实现一组“A类生鲜商品”和“B类日用百货商品”的洽购构和名目,共四组先生,如许每一个班就能够最终产生16个计划。将先生的洽购构和计划建成计划库,归入“商务构和”课程的网络资源库中来。经由几年的堆集,计划库的材料会愈加丰盛,给后期的先生在网络深造时,以愈加明确的深造指点。

      (二)课下线的详细设计

      课下线是为了经由进程抛砖引玉,晋升先生的职业迁徙才能。manbetx官方网站是目前为止最受欢迎的一款博彩类游戏,万博manbetx客户端3.0【新万博app】是澳门万博manbetx客户端3.0【新万博app】推出的一个现金赌博平台,万博体育mantbex知名在线娱乐城,网罗线上所有火热的娱乐游戏,manbetx官方网站帮助大家顺利的找出适合自己的博彩娱乐平台。

      1.

      课下线设计的总体思维

       课下线设计的总体思绪如图3所示。

      2.

      课下线第一步:网络教室引领先生自立深造

      (1)经由进程网络教室自学,实现“翻转教室”。所谓“网络教室引领先生自立深造”,是指在课下,要求先生哄骗课余光阴参与到“商务构和”网络平台的深造中来,对网络平台上的教养视频、教养课件举行主动的、踊跃的深造,经由进程这类课下自学以及与老师和其他同学之间的网络交换,实现课上课下线中洽购构和的事情义务。也就是经由进程自学,实现“翻转教室”,在课下把握该当把握的商务构和各项根蒂根基学问点,而后间接能够实现课上、课下洽购构和名目的事情义务模仿,进步深造效

      图3课下线设计总体思维

      率的同时,晋升先生的职业技巧、翻新才能。

      (2)依靠省级精品资源同享课程

      平台,实现先生自立、交互式深造。基于信息化教诲的政策布景和教诲理念,“商务构和”课程依靠A学院省级精品资源同享课程“商务构和”的同享平台(该平台于2009年就已树立,经由多年的建设,已生长成为资源十分丰盛的网络课程),睁开课下网络教室的自立深造进程。

       在“商务构和”网络平台中,A学院已开发实现了:网络课程、课辅材料库、多媒体素材资源、通用主题材料库、虚构仿实在训平台、教养互动零碎,等等。多年来工商办理系的先生均能够哄骗该网络凋谢平台,已齐全实现先生的课下自立深造和交换互动。遏制2014年12月尾,网站点击量已超过55000次。且该网络平台也面向社会凋谢,在与其他院校的互动交换方面也起到了很大的作用。

      3.   课下线第二步:实现H超市两大典范商品课下洽购构和名目实训功课

       经由进程课上实训与网络自习之后,“商务构和”课程在课下线中,需求实现两项洽购构和实训功课,以检讨先生在教室中洽购构和的把握程度,晋升先生的职业迁徙才能。

       (1)因为每组先生都需求去超市顶岗操练一个月,经由进程这类先生轮番上岗的方式,每组先生需求实现A/B两类商品中的某一类商品在超市顶岗操练进程中的实在的洽购构和名目功课。

       (2)以团队课下实训模仿的方式实现A/B中别的一类商品的洽购构和名目功课。

       课下实现的“A类生鲜商品+B类日用百货商品”义务以小组的方式,将整个洽购构和的进程以图片、视频、计划文字等形成记录,作为本门课程课下的功课,上传至“商务构和”精品课程网站,与其他同学举行交换和互动,并作为老师对先生举行考评的一部分。经由进程课下训练差别类型的产物洽购构和模仿,实现训练和晋升先生的职业迁徙才能的最终目的。

      四、课程设计对先生职业生涯的可持续生长所起的作用

       本次课程设计齐全盘绕“素能本位、理实一体”的要求,为晋升先生的职业岗亭技巧、职业迁徙才能、翻新才能而设计。详细包孕如下几方面作用:

      (1)“将H超市实在洽购构和名目搬到教室举行全仿真情形教养”+“先生去超市顶岗操练实训”,真正熬炼和晋升先生的职业岗亭构和技巧。

      (2)经由进程将超市商品举行分类,分红两大典范商品举行洽购构和名目模仿,实现先生由简略到庞杂、由繁多到综合的构和才能和职业岗亭技巧的晋升。

      (3)本课程设计采用自力名目与小组配合相结合的方式实现名目义务,能够熬炼先生自力思维、团队互助才能;同时差别种类

    品行的商品调配进程中,依照商品的难易程度、先生的特性与特性举行调配,如许充足斟酌先生的特性生长,为先生的可持续生长奠基优秀的根蒂根基。

      (4)课上课下共实现两大类商品、四个差别种类

    品行商品的洽购构和名目义务,差别商品构和事情进程和特性是有差异性的,在四种商品载体下实现洽购构和事情进程,使先生在反复训练构和事情的进程中培育出职业习惯,在每种载体的深造情境的差异性比较进程中,

      循序渐进地培育职业技巧、翻新才能、职业迁徙才能。

      (5)在四种商品载体下实现构和名目,是由老师辅佐到先生自力实现的渐进式训练进程,培育先生的翻新才能,为先生可持续生长奠基优秀的根蒂根基。

      在课上线中,第一阶段(A商品)洽购构和进程训练,在老师的指点下,教室上实现第一种商品载体的名目义务;课上线第二阶段(B商品)洽购构和进程训练,由小组讨论、先生互助实现第二个商品载体的名目义务。在课下线中,先生以实现课下实训功课的方式,自力实现课下的商品洽购构和义务、超市顶岗操练构和义务。

      五、结束语

       “商务构和”课程是高职院校连锁运营与办理业余的中心技巧课程,经由进程“课上课下双线并行”的课程设计模式,齐全盘绕“素能本位、理实一体”的要求,能够晋升高职院校先生的职业岗亭技巧、职业迁徙才能、翻新才能。

    ?徙才能、翻新才能。


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